Perguntas frequentes
Posso mudar de plano depois?+
Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento. Basta entrar em contato via WhatsApp.
O plano gratuito tem limite de tempo?+
Não. O plano gratuito é permanente, sem prazo de expiração. A limitação é de funcionalidades e volume (até 30 negócios).
Como funciona a cobrança do plano Equipe?+
O plano Equipe é cobrado por usuário ativo. Se você tem 3 vendedores, paga R$39 × 3 = R$117/mês. O mínimo é 2 usuários (admin + 1 vendedor).
Posso cancelar quando quiser?+
Sim. Não há fidelidade. No plano anual, o cancelamento encerra o acesso ao final do período já pago.
Meus dados ficam seguros?+
Sim. O Tractar usa criptografia em repouso e em trânsito, autenticação segura e isolamento total entre equipes. Estamos em conformidade com a LGPD.